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公司支部书记深入基层调研
    2019年7月10日,公司支部书记田赤忠同志深入机械大厦分公司开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作调研。
    大厦客服部向领导简单汇报了目前其部门整体人员情况、客户基本情况及后续待跟进事项。安保部主管向领导汇报其部门整体情况、外保工作状态、消防设备及安防设备的运行情况。
    支部书记田赤忠对大厦分公司的工作给予充分肯定,同时提出四点要求:
一、目前各政府职能部门对机械大厦事中事后监管巡查力度有所加大,公司应积极应对政府职能部门的检查和督导。 
二、公司的经营发展要以安全为核心。发现隐患要具备判断能力、处置能力。要对机械大厦整体进行划分,建立风险台账,对风险区域增加巡视频次。针对重点客户如苏宁、交行建立联动机制。安全不是靠物业一己之力就能够解决的,要全员参与,要在物业专业化的引导下,全体客户的协助下营造安全舒适的工作环境。
三、物业是服务行业,工作要注重细节。客服部要了解机械大厦全体业主单位的基本信息,熟知每一家公司性质、人员情况,为客户提供标准化、规范化的物业服务,增加与客户的粘性。
四、企业的发展、对客的优质服务、降低安全隐患都取决于公司的每位员工。因此部门负责人要成为业务的领跑者,要坚韧不拔、求真务实、立足本职、创新服务,引导身边每一个员工,使每位员工都具备爱岗敬业、刻苦钻研、勇于创新、无私奉献的精神。
    通过本次调研,日后工作中我们将遵循安全第一、服务至上的原则,依法运营,团结一心、携手共进。服务于公司、服务于客户,牢固树立中工品质,提供卓越优质的服务。
 
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